Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 23 Juin 2022

1. Généralités

Quavy SAS (dont le siège social est situé au 61 rue des bertagnes, Rubelles, France), en sa qualité de responsable du traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique (la « Politique de Confidentialité ») vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre plateforme (la « Plateforme ») accessible depuis le site internet quavy.app.

Cette Politique de Confidentialité (ainsi que nos Conditions générales d’utilisation et tout document auquel il y est fait référence ainsi que notre Politique en matière de cookies) présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez.
Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.

2. Définitions

Dans les présentes,

« Plateforme » désigne l’outil d’édition et de partage, disponible avec votre compte Twitch

« Utilisateurs » désigne toute personne physique ayant créé un Compte sur la Plateforme.

« Pays » désigne la France

« Quavy » désigne Quavy et sera désigné par la suite en tant que « Quavy », « nous » ou « notre ».

« Données Personnelles » désigne toute information relative à une personne physique, directement ou indirectement par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

« Service » désigne le site internet quavy.app

« Compte Twitch » désigne votre compte Twitch et toutes les informations qui en découle, détaillé dans l’article 2.1.2

« Compte Youtube » désigne votre compte Youtube et toutes les informations qui en découle, détaillé dans l’article 2.1.3

« Google Analytics » désigne Google Analytics

3. Les informations que nous recueillons

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :

3.1. Les données personnelles, que vous nous transmettez directement

En utilisant notre Site, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données Personnelles »).
C’est notamment le cas lorsque vous remplissez des formulaires (comme par exemple le formulaire d’inscription), lorsque vous vous connectez à notre Plateforme via votre Compte Twitch, lorsque vous participez à l’un de nos jeux, concours, offres promotionnelles, études ou sondages, lorsque vous nous contactez – que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication – ou lorsque vous nous faites part d’un problème concernant l’utilisation de notre Plateforme.

Ces informations contiennent notamment les données suivantes :

3.1.1 Les données nécessaires à l’inscription au service que nous fournissons sur notre Plateforme ou à l’accès à tout autre service fournis par nous.
Ces données sont notamment vos nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance et, lorsque vous créez un compte, un mot de passe. Ces informations sont obligatoires.
A défaut, Quavy ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés par notre Plateforme ou, le cas échéant, vous ne serez pas autorisés à créer de compte sur notre Plateforme ; Si vous décidez de vous inscrire et de nous donner accès à votre compte d’un service de réseaux sociaux (Twitch, Youtube), nous pouvons collecter des données personnelles déjà associé au compte en question.

3.1.2 Les données de votre compte Twitch nécessaire au bon fonctionnement de Quavy, soit :

  • l’identifiant du compte
  • le nom du compte
  • l’email lié au compte

3.1.3 Les données de votre compte Youtube nécessaire au bon fonctionnement de Qavy soit :

  • l’identifiant du compte
  • le nom du compte
  • prénom
  • nom de famille
  • photo de profil
  • langue
  • permissions

3.2 Le stockage des données

Lorsque vous nous transmettez des informations elles sont directement stockés sur :

  • MongoDB Atlas
  • Mailchimp
  • Analytics
  • Hotjar

3.3 La durée de conservation des données

  • 3.3.1. A l’exception des catégories de Données Personnelles visées aux articles 3.3.2. et 3.3.3. ci-dessous, vos Données Personnelles sont supprimés à l’issue des périodes suivantes:
  • 2 ans après votre dernière utilisation de notre Plateforme (sauf si vous en demandé l’effacement avant)
  • 2 ans après votre inscription à notre beta ou à notre newsletter (sauf si vous en demandé l’effacement avant)
  • 3.3.2 Les catégories de Données Personnelles suivantes sont susceptibles d’être conservées pour des durées différentes :
  • Les données financières (par exemple les paiements, remboursements, etc.) sont conservées pour la durée requise par les lois applicables en matière fiscale et comptable (par exemple, les documents et pièces comptables sont conservés jusqu’à 10 ans)
  • Les données relatives à votre compte Twitch, Youtube, Instagram, Twitter, Discord, TikTok, Facebook, Reddit que vous nous avez fournis pour l’utilisation de Quavy seront archivés après 30 jours, suivant la fermeture de votre compte
  • Les contenus créés par vous sur notre Plateforme (tels que les commentaires, avis) sont rendus anonymes passés les délais mentionnés au 2.3.1 mais demeurent visibles sur notre Plateforme
  • Les conversations téléphoniques avec notre service SAV sont conservées jusqu’à 1 mois et les documents d’analyse (tel que l’heure ou la durée de l’appel) sont conservés jusqu’à 1 an.
  • 3.3.3. Dans l’hypothèse où votre compte a été suspendu ou bloqué, nous conservons vos données pour une durée de 2 ou 10 ans selon la gravité de la violation à compter de la suspension afin d’éviter tout contournement de votre part des règles en vigueur sur notre Plateforme.

4. Les données personnelles, qui sont automatiquement collectés

Lors de la navigation sur notre site certaines données personnelles sont automatiquement collectés via les cookies, toutes les informations nécessaires notre politique en matière de cookies.

Quavy peut utiliser les données personnelles à plusieurs fins :

- Pour vous fournir l’accès à notre Plateforme
- Pour surveiller votre utilisation à notre Plateforme
- Pour vérifier votre inscription en temps qu’Utilisateur de notre Plateforme

5. Webflow est-il un outil conforme au RGPD

Oui, Webflow est un outil nocode 100% conforme RGPD pour plusieurs raisons.

Tout d’abord, webflow a une politique de confidentialité dédiée à l'Union européenne ("UE"),  au Royaume-Uni ("UK"), ainsi qu'à tout l'Espace économique européen ("EEE") et Suisse.
Elle s'adresse à toute personne qui visite leur site internet et les autres sites web du domaine webflow.com, ou qui sont des clients utilisant leur outil SaaS, leur logiciel de conception web, ou tout autre outils et services connexes.
Cette politique de confidentialité détaille comment Webflow recueille, utilise, divulgue et protège les informations des personnes concernées dans le cadre du service, conformément aux lois sur la protection des données en vigueur au Royaume-Uni, dans l'UE, dans l'EEE et en Suisse.

6. Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (par exemple, l'adresse IP) de votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également recueillir les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

7. Informations provenant de services de médias sociaux tiers

La société vous permet de créer un compte et de vous connecter pour utiliser le service par l'intermédiaire des services de médias sociaux tiers suivants :

  • Google

Si vous décidez de vous inscrire par le biais d'un service de médias sociaux tiers ou de nous accorder un accès à ce service, nous pouvons recueillir des données personnelles déjà associées au compte de votre service de médias sociaux tiers, telles que votre nom, votre adresse électronique, vos activités ou votre liste de contacts associés à ce compte.

Vous pouvez également avoir la possibilité de partager des informations supplémentaires avec la Société par le biais du compte de votre Service de médias sociaux tiers. Si vous choisissez de fournir de telles informations et Données personnelles, lors de l'inscription ou autrement, vous donnez à la Société la permission de les utiliser, de les partager et de les stocker d'une manière conforme à la présente Politique de confidentialité.

8. API YouTube

Quavy utilise l'API de YouTube. En tant qu'utilisateur de Quavy, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation et les règles de confidentialité de YouTube. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions de YouTube **ici**, et sur les conditions de Google **ici**.

Vous pouvez, à tout moment, révoquer l'accès aux données de l'utilisateur auprès de Google via la page des paramètres de sécurité à l'adresse https://security.google.com/settings/security/permissions

Les utilisateurs peuvent choisir de partager leurs vidéos et leur contenu au sein de leur(s) compte(s) Quavy . Le contenu peut contenir des données personnelles. Les utilisateurs peuvent choisir de partager leur contenu  de différentes façons :

  • Télécharger une vidéo et partager le fichier vidéo
  • Télécharger directement des vidéos sur YouTube
  • Créer, partager et/ou publier un lien internet de la vidéo,
  • Intégrer une vidéo directement à des sites web externes et à des plateformes de médias sociaux.

Bien que Quavy vous offre la possibilité de partager votre contenu avec d'autres personnes, par exemple en téléchargeant des vidéos sur YouTube, et que nous nous efforcions de diriger nos utilisateurs uniquement vers les parties qui, selon nous, adoptent une approche responsable du traitement des données personnelles, il vous appartient de déterminer si vous êtes à l'aise avec les pratiques de confidentialité de ces parties avant de le faire. Nous encourageons les utilisateurs de Quavy à prendre le temps d'examiner les politiques de confidentialité des sites ou des services qui peuvent être liés par notre plate-forme.

9. Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre service.

Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont accessibles en tant qu'utilisateur enregistré.

Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'engagement du contrat d'achat des produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous par le biais du Service.

Vous contacter : Vous contacter par courriel, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Gérer vos demandes : Pour assister et gérer les demandes que vous nous adressez.

Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou mener une fusion, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données personnelles que Nous détenons sur les utilisateurs de nos Services font partie des actifs transférés.

À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, du marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services afin de surveiller et d'analyser l'utilisation de nos services, de traiter les paiements et de vous contacter.

Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre ou pendant les négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.

Avec les sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.

Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

Avec d'autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez de toute autre manière dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs ou si vous vous inscrivez par le biais d'un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur le service de médias sociaux tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. De même, d'autres utilisateurs pourront voir les descriptions de votre activité, communiquer avec vous et voir votre profil.

Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

10. Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos Données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou si Nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

11. Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les Données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de Vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

12. Transactions commerciales

Si la société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que Vos Données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de confidentialité différente.

13. Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

14. Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour Nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

15. Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les fournisseurs de services que nous utilisons peuvent avoir accès à Vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent les informations relatives à Votre activité sur Notre Service conformément à leurs politiques de confidentialité.

16. Confidentialité RGPD

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du GDPR

Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :

Consentement : Vous avez donné votre consentement au traitement des Données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Exécution d'un contrat : la fourniture de données à caractère personnel est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci.

Obligations légales : Le traitement des Données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.

Intérêts vitaux : Le traitement des Données personnelles est nécessaire pour protéger Vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

Intérêts publics : Le traitement des Données personnelles est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dont est investie la Société.

Intérêts légitimes : Le traitement des Données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.

Dans tous les cas, la Société aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

17. Vos droits en vertu du RGPD

La Société s'engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à Vous garantir l'exercice de Vos droits.

En vertu de la présente politique de confidentialité, et de la loi si vous vous trouvez dans l'UE, vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que Nous possédons sur Vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.

S'opposer au traitement de Vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque Nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de Notre traitement et qu'il y a quelque chose dans Votre situation particulière, qui Vous pousse à vous opposer à notre traitement de Vos Données personnelles pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque Nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de Nous demander d'effacer ou de supprimer des Données Personnelles lorsqu'il n'y a pas de raison valable pour Nous de continuer à les traiter.

Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.

18. Exercice de vos droits en matière de protection des données dans le cadre du RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données au sujet de Notre collecte et utilisation de Vos données personnelles. Pour plus d'informations, si Vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter Votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.

19. Sources d'informations personnelles

Nous obtenons les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

Directement de votre part. Par exemple, à partir des formulaires que vous remplissez sur notre service, des préférences que vous exprimez ou fournissez par le biais de notre service, ou de vos achats sur notre service.

Indirectement de votre part. Par exemple, en observant votre activité sur notre service.

Automatiquement par vous. Par exemple, par le biais de cookies que nous ou nos fournisseurs de services installent sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre service.

De la part de fournisseurs de services. Par exemple, des fournisseurs tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, des fournisseurs tiers pour le traitement des paiements, ou d'autres fournisseurs tiers que nous utilisons pour vous fournir le Service.

20. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

  • Prestataires de services
  • Processeurs de paiement
  • Nos affiliés
  • Nos partenaires commerciaux
  • Les fournisseurs tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles dans le cadre des produits ou services que nous vous fournissons.

21. Liens vers d'autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

22. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification ne prenne effet et nous mettrons à jour la date de " dernière mise à jour " en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

23. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter : Par courrier électronique :

quavy.app@gmail.com